ยกเลิกโปรเน็ต AIS สำหรับเบอร์รายเดือน (แพ็กเกจหลัก) ต้องทำยังไง?
ผู้ใช้ AIS รายเดือนจำนวนมากมักมีคำถามว่า โปรหลัก AIS ยกเลิกต้องทำไงบ้าง ซึ่งเนื่องจากเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานโดยตรง แต่ก็สามารถดำเนินการเองได้
“จะ ยกเลิกโปรเน็ต AIS ที่เป็นแพ็กเกจหลักของเบอร์รายเดือนได้ยังไง?”
คำตอบคือ: ไม่สามารถยกเลิกได้เองทันทีแบบแพ็กเสริม
เพราะแพ็กเกจหลักคือแผนใช้งานที่ผูกกับระบบรายเดือนโดยตรง
แต่คุณสามารถ เปลี่ยน, ลดระดับ หรือย้ายไปแพ็กเกจใหม่ที่ราคาถูกกว่าได้
และนี่คือวิธีที่ถูกต้องและง่ายที่สุดในการจัดการเรื่องนี้
✅ วิธีที่ 1: เปลี่ยนแพ็กเกจหลักผ่านแอป myAIS
- ดาวน์โหลดและเปิดแอป myAIS
- เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์ที่ใช้งาน
- ไปที่เมนู “แพ็กเกจของฉัน”
- เลือก “เปลี่ยนแพ็กเกจ”
- ระบบจะแสดงแพ็กใหม่ที่คุณสามารถสมัครได้
- เลือกแพ็กใหม่ แล้วกด ยืนยันเปลี่ยนแพ็ก
💡 วิธีนี้ถือว่าสะดวกที่สุด หากคุณแค่ต้องการ “ลดค่าใช้จ่าย” หรือ “เปลี่ยนเป็นแพ็กที่ไม่มีเน็ต” แทนการยกเลิก
✅ วิธีที่ 2: ติดต่อ AIS Call Center
- โทร 1175 จากเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนแพ็ก
- แจ้งเจ้าหน้าที่ว่า “ต้องการยกเลิกโปรเน็ต AIS หรือเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของรายเดือน”
- เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูล พร้อมเสนอแพ็กที่เหมาะสม
- ยืนยันตัวตน แล้วดำเนินการเปลี่ยนแพ็ก
⚠️ อาจต้องรอสายนาน ควรโทรช่วงกลางวันวันธรรมดาจะเร็วที่สุด
✅ วิธีที่ 3: ไปที่ AIS Shop
หากต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง หรือพบปัญหาซับซ้อน เช่น
- ติดสัญญา
- ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน
- ต้องการปิดเบอร์หรือพักเบอร์
ให้คุณนำ บัตรประชาชน ไปที่ AIS Shop แล้วแจ้งว่า
“ต้องการยกเลิกโปรเน็ตที่เป็นแพ็กเกจหลักของรายเดือน”
🟡 สิ่งที่ควรรู้
- แพ็กเกจหลัก ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที ต้องเปลี่ยนไปเป็นแพ็กอื่นเท่านั้น
- การยกเลิกเบอร์รายเดือน ต้องทำผ่าน AIS Shop หรือติดต่อคอลเซนเตอร์ AIS 1175 โดยเจ้าของเบอร์เท่านั้น ต้องมีการชำระยอดคงค้างทั้งหมด หรือ อาจจะมีตามหลังเพิ่มเติมได้หากระบบยังดึงยอดชำระทั้งหมดยังไม่อัพเดต ตรงนี้ก็ควรคุยกับพนักงานให้ละเอียดจนเข้าใจค่ะ
- ถ้าคุณไม่ใช่เจ้าของเบอร์โดยตรง อาจต้องมีหนังสือมอบอำนาจ
✅ สรุป: ยกเลิกโปรเน็ต AIS (แพ็กหลัก) ทำยังไง?
หากคุณใช้ เบอร์รายเดือน AIS และต้องการ ยกเลิกโปรเน็ตที่เป็นแพ็กเกจหลัก
คำตอบคือ ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจใหม่เท่านั้น ไม่สามารถกดยกเลิกได้เอง
โดยสามารถดำเนินการผ่านแอป myAIS, โทร 1175 หรือไปที่ AIS Shop ได้ตามสะดวก