ความเสี่ยงส่วนใหญ่มักเกิดจากพฤติกรรมการใช้งานที่มองข้ามรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ การปรับเปลี่ยนวิธีตั้งค่าและระมัดระวังการเชื่อมต่อเพียงไม่กี่ขั้นตอน จะช่วยปิดช่องโหว่และลดโอกาสที่ผู้ไม่หวังดีจะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ล็อกหน้าจอและปกป้องอุปกรณ์ตั้งแต่ด่านแรก

การป้องกันการเข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นก้าวแรกของการใช้อินเตอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนอย่างรัดกุม หากโทรศัพท์มือถือตกไปอยู่ในมือของผู้อื่น ข้อมูลทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับโลกออนไลน์อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ทันที

ควรตั้งค่าล็อกหน้าจอโทรศัพท์มือถือไว้เสมอเมื่อไม่ได้ใช้งาน โดยเลือกระบบยืนยันตัวตนที่มีความปลอดภัยสูง เช่น การสแกนลายนิ้วมือ การสแกนม่านตา หรือการใช้รหัสผ่านแบบ PIN ที่คาดเดาได้ยาก หลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลขเรียงกันหรือวันเกิดที่สามารถสืบค้นได้ง่ายจากข้อมูลสาธารณะบนโซเชียลมีเดีย

ตั้งรหัสผ่านให้ซับซ้อนและไม่ใช้ซ้ำในทุกบัญชี

รหัสผ่านคือปราการด่านสำคัญที่กั้นระหว่างอาชญากรไซเบอร์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การตั้งรหัสผ่านที่เดาง่ายหรือใช้รหัสผ่านเดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม จะเพิ่มความเสี่ยงอย่างมหาศาลหากมีบัญชีใดบัญชีหนึ่งถูกเจาะระบบ

มาตรฐานการตั้งรหัสผ่านที่ดีควรมีความยาวอย่างน้อย 16 ตัวอักษร โดยผสมผสานระหว่างตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษเข้าด้วยกัน การสร้างประโยคสั้นๆ ที่จดจำได้ง่ายแต่คนอื่นเดายากเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีบัญชีออนไลน์จำนวนมาก การเลือกใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน (Password Manager) จะช่วยสร้างและจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องจดจำเองทั้งหมด

ระมัดระวังการเชื่อมต่อ Public Wi-Fi สาธารณะ

แม้ว่าบริการ Wi-Fi ฟรีตามร้านกาแฟหรือห้างสรรพสินค้าจะมอบความสะดวกสบาย แต่เครือข่ายเหล่านี้มักไม่มีการเข้ารหัสข้อมูลที่แน่นหนาเพียงพอ ทำให้ผู้ไม่หวังดีสามารถดักจับข้อมูลที่ส่งผ่านระบบได้อย่างง่ายดาย

หากมีความจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนอกสถานที่ ควรหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมทางการเงิน การซื้อของออนไลน์ หรือการล็อกอินเข้าสู่ระบบที่ต้องใช้รหัสผ่านสำคัญผ่านเครือข่าย Public Wi-Fi ที่ไม่รู้จัก ในกรณีที่ต้องการแชร์อินเทอร์เน็ตจากมือถือของตนเอง (Personal Hotspot) ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเลือกใช้มาตรฐานการเข้ารหัสแบบ WPA2-AES เพื่อป้องกันการถูกลักลอบใช้งาน

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น

การติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักเป็นการเปิดประตูรับมัลแวร์เข้าสู่สมาร์ทโฟนโดยตรง โปรแกรมที่ดัดแปลงเพื่อเปิดให้ใช้งานฟรีมักแฝงมาพร้อมกับสปายแวร์ที่คอยขโมยข้อมูลหรือควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล

เพื่อความปลอดภัยสูงสุด ควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านช่องทางที่เป็นทางการอย่าง App Store สำหรับระบบ iOS หรือ Google Play สำหรับระบบ Android เท่านั้น นอกจากนี้ การหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ จะช่วยอุดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่นักพัฒนาค้นพบและแก้ไขแล้ว

ตรวจสอบลิงก์และเว็บไซต์ก่อนกรอกข้อมูลสำคัญ

ภัยคุกคามจากการหลอกลวง (Phishing) มักมาในรูปแบบของข้อความ SMS อีเมล หรือข้อความทางแอปพลิเคชันแชทที่ส่งลิงก์แนบมาด้วย เว็บไซต์ปลอมเหล่านี้ถูกออกแบบมาให้หน้าตาเหมือนเว็บไซต์ของธนาคารหรือบริการที่คุ้นเคย เพื่อหลอกให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลส่วนตัว

ก่อนตัดสินใจคลิกลิงก์ใดๆ ควรตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่เว็บไซต์ (URL) อย่างละเอียด เว็บไซต์หลอกลวงมักมีการสะกดชื่อผิดเพี้ยนไปจากเดิมเล็กน้อย หากพบเว็บไซต์ที่มีการสอบถามข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่าน ให้หยุดคิดและลองพิมพ์ชื่อเว็บไซต์นั้นด้วยตนเองบนเบราว์เซอร์แทนการกดผ่านลิงก์ที่ได้รับมา

จำกัดการบันทึกข้อมูลความลับลงในสมาร์ทโฟน

หลายคนมักจดบันทึกข้อมูลสำคัญไว้ในแอปพลิเคชันสมุดโน้ตบนมือถือเพื่อความสะดวกในการเรียกใช้งาน แต่พฤติกรรมนี้ถือเป็นความเสี่ยงอย่างยิ่งหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกแฮ็กข้อมูล

ควรหลีกเลี่ยงการบันทึกข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสผ่านเข้าใช้งานแอปพลิเคชันธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต หรือหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ไว้ในพื้นที่ที่ไม่มีการเข้ารหัสป้องกัน เก็บเฉพาะข้อมูลทั่วไปที่จำเป็นต่อการติดต่อสื่อสาร และเลือกใช้แอปพลิเคชันที่มีระบบรักษาความปลอดภัยเฉพาะทางสำหรับการจัดเก็บข้อมูลสำคัญ